Donald Trump'ın ekibi içinde geniş bir desteğe sahip olan 67 yaşındaki Susie Wiles, Özel Kalem Müdürü olarak atandı. Trump yaptığı açıklamada "Susie Wiles Amerikan tarihinin en büyük siyasi zaferlerinden birini elde etmemde bana yardımcı oldu ve hem 2016 hem de 2020 başarılı kampanyalarımın ayrılmaz bir parçasıydı" dedi.
Trump, 'Buz Kadın' olarak nitelendirdiği Wiles'ın "sert, akıllı, yenilikçi ve evrensel olarak takdir edilen ve saygı duyulan biri" olduğunu ifade etti.